Практически у каждого клиента компании «Билайн» хотя бы раз возникала необходимость позвонить в службу технической поддержки. В такие моменты многие пребывают в растерянности и начинают судорожно искать номер для связи. Далее представлены все возможные для звонков в службу техподдержки Билайна номера.
Номера для связи со службой технической поддержки
В компании «Билайн» действуют следующие номера для связи со СТП:
- 0611 – для общения с оператором горячей линии, звонок на который возможен лишь с мобильного устройства с сим-картой оператора.
- 8800 700 0611 — для бесплатных звонков с любых мобильных устройств по стране даже во время пребывания в межсетевом роуминге.
- 8800 600 1150 – по поводу подключения проводного интернета и ТВ в режиме реального времени, а также консультации по тарифам.
- +7495 974 8888 – для звонков во время пребывания за границей.
- 8800 700 0080 – для консультирования по вопросам работы мобильного роутера.
- 8800 700 2111 – для дистанционной настройки интернета через раздачу Wi-Fi-соединения.
- 8800 123 4567 – для получения системных настроек интернета для мобильных устройств.
- 8800 700 8378 – для вопросов по поводу настройки и работы оборудования для беспроводного соединения.
Для юридических лиц есть отдельные номера для звонков в СТП:
- 8800 700 0628 – по работе мобильных сетей;
8800 700 8061 – по поводу проводного интернета и телефонии
Нюансы обращения в службу техподдержки
У обращения в службу технической поддержки (далее – СТП) этого оператора есть ряд нюансов:
- для звонков физических и юридических лиц, как и для решения разных задач, выделены разные номера;
- обращение в СТП бесплатное;
- получить консультацию специалиста СТП можно в любое время суток и в любой день недели;
- для успешного решения вопроса задавать его нужно в корректной и максимально понятной форме.
Добавить комментарий